GHOPTO miðar að því að veita áreiðanlegar vörur ásamt fullnægjandi stuðningsþjónustu til hvers viðskiptavinar okkar. Við gerum ráð fyrir að allir viðskiptavinir geti verið ánægðir með vörurnar sem þeir keyptu af okkur. Hvað ef varan tókst ekki að gera viðskiptavini ánægða? Ekki hafa áhyggjur. Við vitum hvað við eigum að gera.
Ef varan uppfyllir ekki kröfur þínar, eða varan á í vandræðum með að virka rétt, láttu þjónustudeild okkar vita strax. Þjónustuteymi okkar mun meta vandamálið og staðfesta hvort skila þurfi vörunni til skiptis eða viðgerðar.
Áður en vörunni er skilað, vinsamlegast fylltu út RMA eyðublaðið sem þjónustuteymi okkar gefur. Síðan mun teymið okkar upplýsa þig um hvernig þú átt að halda áfram þegar þú færð RMA eyðublaðið.
Ef þú þarft aðstoð við að setja upp eða reka vöruna, þá er tæknilega aðstoð okkar alltaf til staðar, til að tryggja skjóta sérfræðiþekkingu og aðstoð í tæka tíð.
Vertu viss, það er alltaf leið fyrir okkur til að gleðja þig.
Hér munt þú geta fundið og hlaðið niður gagnablöðum InGaAs SWIR skynjara okkar og SWIR myndavéla.
Ef upplýsingarnar sem þú ert að leita að er ekki að finna í gagnablaðinu skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur til að fá frekari upplýsingar.